在使用金飞天POS机进行预授权完成时，有时会遇到报错的情况。这不仅会影响交易效率，还可能给商户和消费者带来不必要的困扰。以下是从专业角度给出的处理指南，旨在帮助商户快速、准确地解决这一问题。

1. 检查报错信息：

(1) 首先，仔细阅读POS机显示的报错信息，了解错误类型和原因。

(2) 报错信息通常会提供关于错误的具体描述，如网络故障、交易超时、卡片无效等。

2. 确认交易信息：

(1) 核对预授权交易的相关信息，包括交易金额、授权码、持卡人信息等。

(2) 确保这些信息与原始预授权交易一致，避免因信息不匹配导致的报错。

3. 检查网络连接：

(1) 如果报错信息提示网络故障，检查POS机的网络连接是否稳定。

(2) 尝试重新连接网络或切换到其他网络环境，确保POS机能够正常与支付系统通信。

4. 联系支付机构：

(1) 如果以上步骤均无法解决问题，建议联系金飞天支付机构的技术支持团队。

(2) 提供详细的报错信息、交易记录和POS机信息，以便技术支持团队快速定位问题并给出解决方案。

5. 记录并跟进：

(1) 记录报错时间、报错信息和处理过程，以便后续跟进和复盘。

(2) 如果问题得到解决，确保商户和消费者都了解处理结果和后续操作。

6. 总结

当金飞天POS机操作预授权完成时遇到报错，商户应首先检查报错信息、确认交易信息、检查网络连接，并尝试联系支付机构的技术支持团队。通过合理的处理流程，可以快速、准确地定位并解决报错问题，确保交易的顺利进行。