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金付通POS机微信扫码不能使用了,怎么办?

作者:POS机客服 发布时间:2024-05-28 来源:现代金控官网

一、引言

随着电子支付的普及,POS机成为商户日常经营中不可或缺的工具。近日,部分使用金付通POS机的商户反映,其设备的微信扫码功能无法正常使用。针对这一问题,我们进行了深入了解,并在此为商户提供解决方案。

二、问题原因

经过官方确认,金付通POS机微信扫码功能暂时关闭的原因是微信通道正在进行维护。为确保支付服务的安全与稳定,微信方面需要对相关通道进行定期检查和升级。预计维护时间约为两周。

三、解决方案

1.等待维护完成:商户可以等待微信通道维护完成后再进行使用。在此期间,建议使用其他支付方式(如支付宝、银行卡等)以满足日常经营需求。

2.进行拉卡拉商户通人脸识别:根据官方建议,商户可以先行进行拉卡拉商户通人脸识别。这一步骤完成后,系统将自动记录商户信息,并在两个工作日后默认开通微信扫码功能。具体操作步骤如下:

①登录拉卡拉商户通APP或网页端;

②进入人脸识别模块,按照提示完成人脸识别;

③等待两个工作日,微信扫码功能将自动开通。

四、总结

金付通POS机微信扫码功能暂时关闭是由于微信通道维护所致,预计维护时间为两周。商户可以通过等待维护完成或使用其他支付方式来解决当前问题。同时,商户也可以先行进行拉卡拉商户通人脸识别,以便在微信通道维护完成后快速恢复微信扫码功能。在此过程中,商户应确保操作正确、信息准确,以保障支付服务的顺利进行。

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