金赢客POS机锁屏打不开的问题可能出现在不同情况下，例如在进行支付操作、更新程序或系统升级时。此时，POS机屏幕显示被锁定，无法进行任何操作，甚至无法重启。这个问题会给商户带来很大的不便，影响正常的营业活动。

可能的原因及解决方法
1、机器故障
可能是由于机器硬件或软件故障导致锁屏打不开。此时，可以尝试重启机器。重启后，如果问题仍然存在，需要联系金赢客客服进行进一步的故障排查和修复。

2、网络问题
网络连接不稳定或断开可能导致锁屏打不开。商户应检查网络连接是否正常，尝试重新连接网络。如果网络连接仍然不稳定，可以尝试重启路由器或联系网络提供商解决问题。