要查询金付通的退款状态，您可以按照以下步骤进行操作：
1、登录金付通官方网站或打开金付通手机应用。

2、在网站或应用的首页或导航栏中，找到或搜索”退款”或”订单管理”等相关选项。

3、进入退款或订单管理页面后，您可以选择输入相应的订单号、交易号或退款申请号等信息进行查询。

4、提交查询请求后，系统会进行处理，并显示您的退款状态。

5、根据显示的退款状态，您可以了解到您的退款是已受理、待处理、已退款或其他状态。

如果您无法在金付通官方网站或应用中找到相关操作或有其他疑问，建议您直接联系金付通的客服人员，以获得更准确的帮助和指导。