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金飞天POS机常见问题及解答(一)

作者:现代金控官方客服 发布时间:2023-07-24 来源:现代金控官网


1.商户首次服务费/终端激活说明
商户的第一笔服务费可以通过刷卡、挥卡、插卡交易、借记卡和贷记卡激活机器,不限卡的类型,都无法通过扫码进行支付。


2.商户费率如何设置变更?
如果需要更改商户费率,直属合作伙伴可以在展业app-商户管理中修改商户费率。商户费率修改第二天生效,每天只能修改一次,修改时间为0-22点。
注:绑定第一天无法修改费率。扫码业务开通后需要修改扫码费率档,扫码业务开通前无法修改。
强调:商户费率修改前期不包括快速提费修改,仅限于费率,快速提费不能修改。

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3.一张身份证,一个手机号码可以注册多少个电签?合作伙伴能否帮助客户在展览app和后台注册?
手机号码只能注册一次。注册后不支持修改。提交身份证信息后无法修改。一张身份证可以注册一个商户。合作伙伴的展览和应用程序无法帮助客户注册。客户需要下载金飞天应用程序进行注册。


4.绑定的机器能否解除绑定?
机器一旦绑定,目前无法解绑换绑


5.商家如何提高单日限额?
默默地认为T0支付金额为10w;每次新通过认证,增加10W,最高限额为50W,即在默认初始10W限额的基础上,通过认证4张卡可获得最高限额为50W;第五张卡再次认证时,限额不再增加;认证信用卡应为我的信用卡。


6.商户实时到帐发起时间?
一般情况下,实时到帐的启动时间是每天7:00-23:00.付款通常在2小时内到帐。如果交易在其他时间段,则以应用程序提示为准,通常在第二天上午10:00-13:00操作:00点到账。


7.设备能否在其他地方使用?
电签POS机可以在其他地方使用,前提是去其他地方。应用程序退出登录,使用验证码登录,在15分钟内完成交易,并在超时后自动返回注册地。


8.机器是秒到的
秒到需要满足以下几点:
a.第二次到帐服务时间(7:00-23:00)进行交易
b.秒到帐的金额没有超过限额
c.金额≥100元,那么这笔钱一般会在2小时内到帐
d.请注意检查绑定银行卡的入账明细(可能银行到账短信没有收到)


9.机器是秒到的,为什么钱到了账户余额?
下列情况下资金不能发起秒到:
a.不在实时到帐服务时间内(7:00-23:00)交易金额为100元,其他时间或交易金额低于99元的资金将结算至账户余额。
b.一些乡镇银行和城市商业银行不支持秒到,请更换其它银行卡
c.当天秒到金额已超过秒到付款限额,请手动选择第二天到账或第二天6:00之后手动选择秒到。
d.付款人账户停止,请拨打客服电话咨询

相关标签: 金赢客 金飞天POS机

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