我相信很多小伙伴在刷卡时都会遇到这种情况，那么我们遇到这种情况后应该如何解决这个问题呢？事实上，这很简单。今天让我们带你去了解。

(1)什么是冲正交易？
交易在终端上被设置为成功标志，但发送到主机的会计交易包没有响应，即终端交易超时。因此，我们不确定交易是否在主机上成功完成。为了保证用户的利益，终端再次向主机发送请求，要求取消交易流程。如果主机交易成功，则回滚交易，否则将不予处理，然后将处理结果返回终端。有两种结果：“纠正成功”和“纠正失败”：
“冲正成功”：该交易资金成功冲正退还，需要重新刷卡交易
“冲正不成功”：由于POS机和银联结算中心在数据传输过程中出现故障，交易发起人的账户已被转账扣除，交易发起人需要重新刷卡进行交易。

(2)商家如何判断“冲正成功”？、”冲正不成功”？
例如，一家商家的电器店在5-30张卡上花了500元。在交易过程中，它报告了错误，并且没有打印出购买订单。持卡人表示收到了银行扣款短信。商户及时致电客户服务热线，客户服务通知记录，并在第二天与银行对账后回复。经银行对账，“交易成功”后，本次交易将退还持卡人的银行卡。如果商户已交付商品/服务：请填写《特约商户收款/付款申请表》并盖章，并注明提交给维护方的原因，将款项申请到商户账户；银行对账后，“交易纠正失败”，交易可以选择退还给商户或持卡人。

如果商户已交付商品/服务：请填写《特殊商户收款/付款业务申请表》并盖章，并注明原因提交给维修人员，申请款项进入商户账户；