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金飞天POS机交易成功未到账?

作者:现代金控 发布时间:2023-06-06 来源:现代金控


使用金飞天传统的大POS进行交易,交易成功后,机器还打印了纸质小票却没有到账,这个问题该如何解决?
根据上述情况,小编提供了以下方法:
1、登陆金飞天手机APP;
2、点击进入交易详情,在交易列表中找到预处理交易;
3、点击交易详细信息底部的“填写签名表参考号”;
4、输入12位参考号并点击确认(参考号可以在收据上查看);
5、如果参考号正确,立即结算。需要在当天秒到时间段(07:00-22:55)按照这个过程进行内部操作。


如有疑问,可致电金飞天400客服热线或联系在线客服进行解决。

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